Vous n'arrivez pas à vous connecter ?
- Vérifiez que la touche majuscule ne soit pas active avant d'écrire votre mot de passe.
- Vérifiez que vous n'avez pas oublié des caractères et majuscules
- Vérifiez qu'il n'y ait pas une faute de frappe dans votre adresse email
- Si malgré cela vous n'arrivez toujours pas à vous connecter. Cliquez sur "réinitialiser le mot de passe" en dessous du bouton connexion. Entrez l'adresse mail avec laquelle vous vous êtes enregistrée. Vous recevrez dans les minutes qui suivent un lien pour créer un nouveau mot de passe.
Si cela ne fonctionne toujours pas, envoyé un mail au support comprenant :
- Vos identifiants ( l'adresse mail et le mot de passe)
- Toutes les étapes que vous avez testées
