Avez-vous bien vérifié que vous n’ayez pas activé la majuscule ?
Avez-vous essayé de réinitialiser votre mot de passe klicken sie für mehr? En cliquant sur le lien en dessous du bouton connexion.
FAQ Category : Connexion
3. Comment changer de mot de passe ?
Sur la page de connexion, cliquez sur réinitialiser le mot de passe.
4. Je n’arrive pas à créer l’icône.
Tout d’abord regardez le tuto proposé dans :
- le module de présentation du programme
- à voir absolument avant de commencer
- à partir de 8:00 dans la vidéo.
Si malgré le tuto vous n’y arrivez pas :
- Iphone
- Allez sur safari
- Faites défiler la ligne (là ou il devrait y avoir le +), cherchez celui qui s’intitule « sur l’écran d’accueil »
Tablette Ipad
Si vous avez une version ancienne de l’Ipad, il est possible que le carré avec la flèche soit en haut à droite avec un design différent.
Sur ordinateur
L’icône de l’application s’installe uniquement sur les tablettes et smartphones. Sur votre ordinateur vous pouvez ajouter le programme dans les favoris de votre navigateur.
2. Comment se déconnecter ?
Si vous ouvrez le programme avec une fenêtre de navigation privée, lorsque vous fermerez la fenêtre, vous serez automatiquement déconnectée.